
por Miryan Moreno
El pasado 11 de junio, la Asociación de Agencias de Viajes IATA del Paraguay (AAVIP) celebró un nuevo hito en su compromiso con la profesionalización del sector turístico: la presentación de AMIBA, una innovadora plataforma de asistencia inteligente, que tuvo lugar en las instalaciones de Panorama Viajeros ante una destacada audiencia de representantes del rubro.
Desarrollada como herramienta aliada de las agencias de viajes, AMIBA promete revolucionar la gestión operativa y elevar la experiencia del cliente a través de soluciones tecnológicas de última generación. Su diseño como asistente virtual permite automatizar procesos clave y agilizar la atención al usuario, mientras que su enfoque omnicanal integra plataformas como WhatsApp, redes sociales y sitios web, facilitando una comunicación fluida y continua con los viajeros.
Esta iniciativa se enmarca en los esfuerzos de transformación digital que la AAVIP promueve entre sus miembros, con miras a modernizar el funcionamiento interno de las agencias y fortalecer su competitividad en un mercado cada vez más exigente y conectado. La presentación de AMIBA no solo destacó por su contenido técnico, sino también por el entusiasmo que generó entre los presentes, quienes vislumbraron en la herramienta un verdadero salto cualitativo para el sector.
Como referente de excelencia y desarrollo profesional en el ámbito turístico, la AAVIP reafirma con este tipo de acciones su liderazgo y su visión de futuro, acompañando a sus asociados en la adopción de tecnologías que transforman la manera de viajar y de servir al viajero.